מיקרוסופט פותרת את בעיית ניקוז הסוללה של Surface Pro 3 בעדכון הקושחה

microsoft fixes surface pro 3 battery drain issue with-firmware-update

מיקרוסופט מפעילה עדכון קושחה למכשירי Surface Pro 3 כדי לתקן את בעיית ניקוז הסוללה, ומתווה שלבים להתקנה נכונה של העדכון.



מכשירי Surface Pro 3 מקבלים כעת עדכון קושחה חדש כדי לפתור את בעיית סוללת הניקוז. אם אתה הבעלים של Surface Pro 3, כנראה היית מודע לכך בעיית ניקוז סוללה עם סוללות Simplo.



לאחר מספר דוחות ממשתמשים, מיקרוסופט הודתה שלמעשה הייתה בעיה בסוללה. ואז החברה אישרה שזו לא הייתה בעיה עם סוללות Simplo עצמן, ועדכון תוכנה יתקן את הבעיה.

כיום, מיקרוסופט השלימה את הבדיקה והיא הולכת ומתגלגלת 'עדכון קושחת מערכת - 28/8/2016' שמתקן לצמיתות את בעיית הניקוז במספר קטן של מכשירים.



באתר התמיכה של Surface, מיקרוסופט מסבירה כי הבעיה נגרמת כאשר לא מדווחים כראוי על כושר הטעינה המלא של הסוללה למערכת ההפעלה וקושחת המכשירים. כאשר זה קורה, המכשיר לא נטען במלואו את הסוללה, וכתוצאה מכך ה- Surface Pro 3 לא מצליח לתפקד על הסוללה.

כיצד להתקין עדכון קושחת Surface Pro 3 זה

בעוד שעדכון הקושחה החדש ב -29 באוגוסט פותר את הבעיה, החברה מסבירה כי המשתמשים צריכים לדאוג להתקין את העדכון בצורה נכונה.

אם ברשותך Surface Pro 3 עם סוללת Simplo, וודא כי:



  • חבר את מכשיר ה- Surface Pro 3 שלך ישירות לחשמל באמצעות מתאם החשמל.
  • אל תשתמש בתחנת העגינה של השטח כדי לחבר את המכשיר לחשמל.
  • נתק כל התקני USB או צגים חיצוניים.
  • בדוק שמערכת ההפעלה מדווחת על לפחות 40% מהטעינה לפני העדכון.
  • השתמש ב- Windows Update כדי להתקין את העדכון ולתת לו להפעיל מחדש אוטומטית.
  • הפעל מחדש פעם שנייה ידנית כדי להשלים את תהליך ההתקנה.

האם העדכון תיקן את בעיית הסוללה ב- Surface Pro 3 שלך? ספר לנו בתגובות למטה.

עדכון, 18 בנובמבר 2016:מיקרוסופט שיחררה בנובמבר קושחה 'עדכון קושחת המערכת - 11/7/2016' שנועד לנסות ולתקן את הסוללה שהונפקה עבור אלו עם סוללות LGC.

מָקוֹר מיקרוסופט